Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży internetowej i obsługi klienta

Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży internetowej i obsługi klienta
Miejsce pracy: Ostrów Mazowiecka
  • umowa na zastępstwo
  • pełny etat
  • praca hybrydowa
TWOJE ZADANIA:
  • obsługa zamówień i reklamacji w systemie sprzedaży internetowej
  • udzielanie informacji klientom o produktach, ofertach i dostępności
  • przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów sprzedażowych
  • kontrola przebiegu realizacji zamówień i dostaw do klientów
  • prowadzenie i aktualizacja bazy danych klientów
  • współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu sprawnej realizacji sprzedaży
  • inicjowanie działań poprawiających doświadczenia klientów
  • udział w badaniu satysfakcji klientów
TWÓJ PROFIL:
  • wykształcenie min. średnie
  • doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub sprzedaży
  • komunikatywność i umiejętność budowania relacji
  • zdolność analitycznego myślenia
  • dobra organizacja pracy i samodzielność
  • znajomość pakietu MS Office
  • znajomość języka angielskiego (obsługa klienta)
  • prawo jazdy kat. B
  • mile widziana znajomość języka niemieckiego
KORZYŚCI:
  • zatrudnienie w stabilnej organizacji
  • możliwość rozwoju w obszarze eCommerce i sprzedaży
  • szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu
  • benefity pozapłacowe (sport, wypoczynek)
  • inicjatywy wspierające pracowników i ich rodziny
  • przyjazne środowisko pracy i realny wpływ na procesy
Benefity:
Grupa Forte S.A. to czołowy polski producent i eksporter mebli do samodzielnego montażu. Spółka posiada cztery nowoczesne zakłady produkcyjne zlokalizowane w północno-wschodniej Polsce, w tym własną fabrykę płyty wiórowej w Suwałkach. W 1996 roku FORTE zadebiutowało na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Jednym z priorytetów firmy jest zrównoważony rozwój. Spółka stawia na równi najwyższą jakość produktu z troską o środowisko naturalne, kwestiami etycznymi i pracowniczymi, a we wszystkich aspektach swojej działalności kieruje się uniwersalnymi wartościami: odpowiedzialnością, współpracą, wrażliwością i rozwojem.